010005, г. Астана, район Алматы, ул.Токпанова,33, офис 307

Актуальные
НПА и законы

Важная информация для обеспечения
качественного водоснабжения

Реестр актуальных вопросов
01
Каким образом формируются тарифы на водоснабжение и водоотведение?

ЗРК «О естественных монополиях»

02
Вправе ли субъект естественной монополии требовать от потребителя доступа к прибору учета для снятия показаний и осуществления их опломбировки?

Вправе, ст. 26 ЗРК «О естественных монополиях»

03
Обязан ли потребитель иметь приборы учета?

Да, обязан, ст. 27 ЗРК «О естественных монополиях»

04
Может ли потребитель самостоятельно снять пломбу с запорной арматуры обводной линии, гидрантов и кранов без согласования с субъектом естественной монополии?

Не допускается, кроме случаев тушения пожаров, Правила пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов.

05
В каких случаях прибор учета подлежит внеочередной проверке?

В случаях, предусмотренных п. 52 Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов.

Законы и кодексы
Водный кодекс РК
от 9 июля 2003 года № 481-II
Закон РК «О естественных монополиях»
от 27 декабря 2018 года № 204-VI
Об утверждении Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
от 28 февраля 2015 года № 163
Об утверждении Правил приема сточных вод в системы водоотведения населенных пунктов
от 20 июля 2015 года № 546
Об утверждении Методики расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и водоотведению
от 26 сентября 2011 года № 354
Об утверждении Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения
от 28 августа 2015 года № 621
Правила осуществления деятельности субъектами естественных монополий
от 13 августа 2019 года № 73
Типовой договор на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения
от 24 июня 2019 года № 58
Правила формирования тарифов
от 19 ноября 2019 года №90
Водный кодекс Республики Казахстан
с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.03.2026 г.
Закон
Республики Казахстан
о естественных монополиях
с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.07.2026 г.
Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
Правила приема сточных вод в централизованные системы водоотведения населенных пунктов
Правила осуществления деятельности субъектами естественных монополий
утвержденные Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 13 августа 2019 года № 73.
Правила по разработке планов развития систем водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
Правила
технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
Правила проведения технического аудита на системах водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
Правила выбора, монтажа и эксплуатации приборов и систем учета воды в системах водоснабжения и водоотведения населенных пунктов
Правила коммерческого учета объема предоставленных услуг по водоснабжению и (или)водоотведению для водопотребителей, не имеющих приборов учета воды и (или) сточных вод
утвержденные Приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 29 августа 2025 года № 337.
Методика расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и (или) водоотведению
утверждена приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 16 октября 2025 года № 441.
Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58
Об утверждении типовых договоров предоставления регулируемых услуг (с изменениями и дополнениями по состоянию на 20.06.2026 г.)
Проблемные вопросы и ответственные госорганы
Проблемный вопрос ГОСОРГАН
1 Увеличение уровня заработной платы в Водоканалах до конкурентного уровня среди других отраслей/видов экономической деятельности в населенном пункте, в котором осуществляет деятельность конкретный водоканал.

КРЕМ МНЭ

2 Приведение к единой ставке налогообложения по налогу на имущество для объектов водоснабжения и водоотведения (0,1 %).

КГД МФ

3 Применения дифференцированных тарифных подгрупп 1 группы потребителей услуг водоснабжения

КРЕМ МНЭ

4 Разрешение на иную деятельность субъектам естественных монополии

АЗРК

5 Внедрение автоматизированных информационных измерительных систем (АИС) учета воды

МЦРИАП РК

6 Компенсация понесенных затрат за использование воды противопожарными службами на тушение пожаров, испытания пожарных гидрантов на водоотдачу

МНЭ,МИО

7 Нехватка квалифицированного персонала. Вернуть в ВУЗы специальность «водоснабжение и водоотведение»

МНВО РК